Belirli Ticari İşlemler Kanunu'na dayalı açıklama
satış yapan firma：
Mind Up A.Ş.
Hizmet adı：
mindup online store
Yönetim sorumlusunun adı：
Tomona Yamamura
Satış işletmesinin adresi：
〒400-0064 Yamanashi Eyaleti Kofu Şehri Shimo-Iida 2. Cadde 4-20
Telefon numarası：
055-222-4618
Çalışma saatleri 10:00~17:00 (hafta sonları ve tatiller hariç)
※ Çalışma saatleri dışında lütfen e-posta ile iletişime geçiniz.
Açık e-posta adresi：
info@mindup.co.jp
Web sitesi：
https://mindup.co.jp/
Ürün bedeli：
Her ürün için belirtilen fiyatlara dayanmaktadır. Daha fazla bilgi için, lütfen her ürünün sayfasını kontrol ediniz.
Ürün bedeli dışında gerekli tutar：
[ Yerel teslimat ]
Kargo ücreti
Ürünlerin toplam tutarı KDV dahil 3,300 yen ve üzeri ise, kargo ücreti yoktur (Okinawa Eyaleti ve adalar hariç).
KDV dahil 3,300 yen altında ise, 660 yen talep edilecektir.
※ Okinawa Eyaleti ve adalar için 1,650 yen talep edilecektir.
Ödeme yöntemleri：
[ Yerel teslimat ]
Kredi kartı (VISA / Master Card / American Express / JCB), PayPal
Teslimat süresi：
[ Yerel teslimat ]
Genellikle, sipariş onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde kargoya verilecektir.
Kargo şirketi：
[ Yerel teslimat ]
Sagawa Express, Yamato Transport
İade ve değişim hakkında：
[ Yerel teslimat ]
1. Müşterinin isteği üzerine iade veya değişim durumunda
Ürünün müşteri eline ulaştıktan sonra 7 gün içinde, kullanılmamış ürünler için iade kabul edilmektedir. İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır. İade veya değişim, ürünün ulaşma tarihinden itibaren 7 gün içinde, önceden iletişime geçilerek yapılmalıdır.
Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim kabul edilmez.
・Bir kez açılmış veya kullanılmış ürünler
・Müşterinin elinde, hasar, kir veya bozulma meydana gelmişse
・Ambalaj (torba, kutu, kılıf) olmayan ürünler
・Mind Up online mağazasından satın alınmamış ürünler
・Ürün ulaştıktan sonra 8 günden fazla geçen ürünler
・Mind Up'a önceden iletişim yapılmamışsa
・Altın, gümüş ürünler
2.Şirketimizin hatasından kaynaklanan iade veya değişim durumunda
Ürün hatası veya üründe hasar, kir, başlangıçta arıza olasılığı varsa, lütfen Mind Up online mağazası ile iletişime geçiniz. Hızla yanıt verilecektir.
Şirketimizin hatası olarak değerlendirildiğinde, bu durumda gidiş-dönüş kargo ücreti şirketimiz tarafından karşılanacak ve esasen aynı ürün ile değişim yapılacaktır (eğer iyi ürün ile değişim yapılamazsa, iade yapılacaktır).
İade adresi：
〒400-0064 Yamanashi Eyaleti Kofu Şehri Shimo-Iida 2. Cadde 4-20
Mind Up A.Ş.
Sipariş değişikliği ve iptali hakkında：
Sipariş içeriğinin değişikliği veya iptali, yalnızca ürün kargoya verilmeden önce kabul edilmektedir. Lütfen hızlı bir şekilde iletişim formu aracılığıyla iletişime geçiniz.
※ Ayrıca, iletişim kurduğunuz anda zaten sevkiyat hazırlığına başlanmışsa, sipariş değişikliği veya iptali kabul edilemeyecektir. Önceden bilginize sunarız.