Geri ödeme politikası
satış yapan firma：
Mind Up Şirketi
Hizmet adı：
mindup online store
Yönetim sorumlusunun adı：
Tomona Yamamura
Satış işletmesinin adresi：
〒400-0064 Yamanashi Eyaleti Kofu Şehri Shimo-Iida 2. Cadde 4-20
Telefon numarası：
055-222-4618
Çalışma saatleri 10:00~17:00 (hafta sonları ve tatiller hariç)
※ Çalışma saatleri dışında lütfen e-posta ile iletişime geçin.
Açık e-posta adresi：
info@mindup.co.jp
Web sitesi：
https://mindup.co.jp/
Ürün bedeli：
Her ürün için belirtilen fiyatlara dayanmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen her ürünün sayfasını kontrol edin.
Ürün bedeli dışında gerekli tutar：
[ Yerel teslimat ]
Kargo ücreti
Ürünlerin toplam tutarı KDV dahil 3,300 yen veya daha fazla ise, kargo ücretsizdir (Okinawa Eyaleti ve adalar hariç).
KDV dahil 3,300 yen'den az ise, 660 yen alınacaktır.
※ Okinawa Eyaleti ve adalar için 1,650 yen alınacaktır.
Ödeme yöntemleri：
[ Yerel teslimat ]
Kredi kartı (VISA / Master Card / American Express / JCB), Apple Pay, PayPal
Teslimat süresi：
[ Yerel teslimat ]
Genellikle, sipariş onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde gönderilecektir.
Kargo şirketi：
[ Yerel teslimat ]
Sagawa Express, Yamato Transport
İade ve değişim hakkında：
[ Yerel teslimat ]
1. Müşterinin isteği üzerine iade veya değişim durumunda
Ürünün müşteri eline ulaştıktan sonra 7 gün içinde, kullanılmamış ürünler için iade kabul edilmektedir. İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır. İade veya değişim, ürünün ulaşma tarihinden itibaren 7 gün içinde, önceden iletişim kurularak yapılmalıdır.
Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim kabul edilmez.
・Bir kez açılmış veya kullanılmış ürünler
・Müşteri tarafından hasar, kir veya bozulma meydana gelmişse
・Ambalaj (torba, kutu, kılıf) olmayan ürünler
・Mind Up online mağazasından satın alınmamış ürünler
・Ürün ulaştıktan sonra 8 günden fazla geçen ürünler
・Mind Up'a önceden iletişim kurulmamışsa
・Altın, gümüş ürünler
2.Şirketimizin hatası nedeniyle iade veya değişim durumunda
Ürün hatası veya üründe hasar, kir, başlangıçta arıza olasılığı varsa, lütfen Mind Up online mağazası ile iletişime geçin. Hızla yanıt vereceğiz.
Şirketimizin hatası olarak değerlendirilirse, bu durumda gidiş-dönüş kargo ücreti şirketimiz tarafından karşılanacak ve esasen aynı ürün ile değiştirilecektir (eğer iyi ürün ile değişim mümkün değilse, iade yapılacaktır).
İade adresi：
〒400-0064 Yamanashi Eyaleti Kofu Şehri Shimo-Iida 2. Cadde 4-20
Mind Up Şirketi