Información de envío
◎Acerca del envío nacional en Japón
▼franqueo
1Respecto a la entrega,660yen (Prefectura de Okinawa e islas remotas)1.650Le cobraremos 100 yenes.
※El total de su pedido3.300Si el pedido supera los 1.000 yenes (impuestos incluidos), el envío es gratuito (excluyendo la prefectura de Okinawa y las islas remotas).
▼Empresa de reparto
Será entregado por Sagawa Express o Yamato Transport.
※Tenga en cuenta que no puede especificar la empresa de entrega.
▼Tiempo de procesamiento
Generalmente, excluyendo fines de semana y festivos.2Enviaremos dentro del día hábil más corto posible.
※ Sin embargo, en caso de un período de cierre prolongado, puede haber un tiempo de espera para el envío del producto. La información sobre el cierre prolongado se comunicará desde la página principal.
▼Notas sobre la entrega
- No podemos cambiar la dirección de entrega, el contenido ni cancelar el pedido una vez enviado el producto.
・1Para cada pedido,1Se enviará a la ubicación.
・Si se comunica con nosotros antes del envío, podemos aceptar pedidos múltiples.1Los enviaré todos juntos.
No aceptamos la recogida en tiendas de conveniencia. No se puede recoger si se especifica la dirección de una tienda de conveniencia como dirección de entrega.
- No aceptamos solicitudes de entrega para dejar en la puerta.
-No realizamos entregas a oficinas comerciales.
-Es posible que no podamos aceptar solicitudes de fechas y horas de entrega específicas en algunas áreas, como islas remotas.
-La entrega puede retrasarse debido a razones como la zona, el tráfico y el clima.
・En caso de que no esté presente en el momento de la entrega del producto, verifique el "número de paquete" que se indica en el correo de envío de nuestra tienda o en el aviso de ausencia emitido por la empresa de mensajería, y diríjase a la oficina de transporte correspondiente que se menciona en el aviso de ausencia.6Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente dentro de 30 días.
・En caso de que el paquete sea devuelto debido a una larga ausencia o rechazo de recepción, es posible que se le cobre el costo del envío de ida y vuelta, así como el costo del reenvío. Además, el precio del producto y los gastos de envío no serán reembolsados.
Tenga en cuenta que no ofrecemos envoltura de regalo para los productos.
◎Envíos fuera de Japón
▼franqueo
Los precios están determinados por el país de destino.Los costos de envío reales se mostrarán cuando realice su pedido.
▼Empresa de reparto
Correo de Japón (EMS)
※No puedes especificar una empresa de envío.
▼Tiempo de procesamiento
Generalmente, excluyendo fines de semana y festivos.2Enviaremos dentro del día hábil más corto posible.
Sin embargo, en caso de un período de cierre prolongado, puede haber un tiempo de espera hasta el envío del producto. La información sobre el cierre prolongado se comunicará desde la página principal.
▼Notas sobre la entrega
・Escriba la dirección de envío y el nombre en inglés.
- No podemos cambiar la dirección de entrega, el contenido ni cancelar el pedido una vez enviado el producto.
・1Para cada pedido,1Se enviará a la ubicación.
-La entrega puede retrasarse debido a razones como la zona, el tráfico y el clima.
En caso de que el paquete sea devuelto debido a una larga ausencia o rechazo de recepción, es posible que se le cobre el costo del envío de ida y vuelta, así como el costo del reenvío.Además, no se reembolsará el precio del producto ni los gastos de envío.
Tenga en cuenta que no ofrecemos envoltura de regalo para los productos.